Confiez-vos démarches de vol de drone à Clearance

L’objectif premier de Clearance est de vous permettre d’analyser vos missions de drone et d’obtenir vos autorisations de vol en toute autonomie. Toutefois, si les contraintes sont nombreuses ou que votre mission est complqiuée, vous pouvez nous confier la responsabilité de l’obtention de vos autorisations de vol.

Pour cela, abonnez-vous à Clearance et créez votre mission sur la plateforme en y apportant toutes les informations nécessaires : lieu, date, hauteur, drone, hors vue/en vue etc… Cliquez ensuite sur le bouton « confiez-nous les démarches » et nous entrerons en contact avec vous pour confirmation.

Le tarif varie en fonction du nombre de contraintes et de leurs difficultés, allant de 40 à 220 euros. Attention, un préavis minimal de 5 jours est exigé pour nous confier les démarches. Ce préavis peut être rallongé en fonction de vos contraintes, par exemple un vol en agglomération nécessite un préavis de 10 jours.

On s’occupe de tout !

Une fois que votre mission est confirmée, nous entamons tout de suite les démarches pour l’obtention de vos autorisations. Selon les contraintes de votre mission, nous contactons :

• les aéroports,
• les bases ULM,
• les préfectures,
• les sites militaires,
• les voies navigables,
• zones naturelles etc…

Toutefois, nous nous occupons uniquement des contraintes listées par la plateforme. C’est à la charge du télépilote de contacter les sites publics ou privés en cas de survol.

Nous réalisons :

• les protocoles éventuellement nécessaires avec les aérodromes ou bases militaires,
• les plans,
• les maquettes,
• et autres documents sur mesure.

Exemple ci-dessous d’un plan représentant le positionnement du télépilote, la zone d’évolution de l’aéronef et la zone d’exclusion des tiers pour chaque point de décollage créé avec l’outil de création de zone d’exclusion des tiers disponible sur la plateforme :

Les documents dont nous avons besoin pour gérer vos démarches

Pour pouvoir nous confier vos démarches vous devrez ajouter certains documents dans votre page « Mon entreprise ». Les documents obligatoires sont l’attestation d’Assurance et l’accusé de réception de déclaration d’activité :

Vous pouvez ajouter les autres documents (facultatif) pour permettre à l’équipe d’avoir un maximum de ressources dans le traitement de vos missions.

Chaque contrainte peut avoir ses particularités.

Par exemple, si votre vol se trouve en zone interdite (zone P) nous aurons besoin de vos bon de commande ou lettre de mission et de vos date et lieu de naissance car ces informations sont réclamées par le Centre National des Opérations Aériennes. Vous pouvez ajouter ces informations dans votre profil de télépilote :

Nous restons en contact tout au long de la procédure.

Vous êtes en copie des e-mails, nous revenons vers vous régulièrement et vous pouvez nous appeler à tout moment.

Les documents réglementaires pour le bon déroulement de votre vol sont ajoutés directement à votre vol dans Clearance. Vous pouvez télécharger votre dossier de vol et le présenter en cas de contrôle le jour J. Vous recevrez aussi un mail récapitulatif des consignes à respecter le jour du vol.

FAQ

Dois-je régler la gestion des démarches avant ou après que l’équipe Clearance a obtenu les autorisations de vol ?

Le règlement pour nous confier la gestion de vos démarches a lieu avant que l’équipe Clearance commence à préparer votre vol.

Suis-je remboursé(e) si l’équipe Clearance n’a pas réussi à obtenir mes autorisations ?

Une fois que vous décidez de nous confier la gestion de vos démarches, nous évaluons ensemble la faisabilité de votre vol :

• Si nous ne parvenons pas à obtenir vos autorisations de vol, alors que votre vol semblait réalisable, nous vous remboursons.
• Si l’obtention de vos autorisations s’annonce compliquée et que malgré nos recommandations pour changer certains critères du vol, vous souhaitez quand même tenter d’obtenir les autorisations, alors vous ne serez pas remboursé en cas d’échec. Exemple : seulement une poignée de vol de drone très précis sont autorisés sur Paris. En dehors de ces cas très particuliers, nous ne pouvons pas garantir l’obtention des autorisations à Paris.

Suis-je remboursé(e) si mon vol n’a pas pu être réalisé à cause de la météo ?

La gestion des démarches n’est pas remboursée en cas de mauvaise météo. C’est pourquoi nous vous recommandons, si possible, de planifier votre vol sur plusieurs jours. Nous ferons les démarches nécessaires pour cette plage de date. Cela vous permet de choisir le jour exact du vol en fonction de la météo.

Comment obtenir une facture une fois la gestion des démarches payée ?

Retrouvez vos factures directement dans votre compte Clearance. Dans le menu en haut à droite : cliquez sur « Paramètres » – « Abonnement » – « Mes factures ».

N’hésitez pas à nous joindre par téléphone, par mail ou en laissant un commentaire si vous avez des questions.

À bientôt